직원 낙상예방교육_오류로부터 학습하자!
- 작성일 19-02-01
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직원 낙상예방교육_오류로부터 학습하자!
환자안전에 언제나 최선을 다하는 저희 센텀이루다 QPS 위원회에서는 지난 4주 동안 재활치료실 직원을 대상으로 『낙상예방교육』을 하였습니다!
'낙상제로 ZONE'을 목표로 4주간 Intensvie한 낙상예방교육이 있었습니다.
저희 센텀이루다의 QPS 위원회에서는 '2018년 한 해 동안 치료실내에서 발생한 낙상사고보고서'를 원인·유형·장소별로 분류하여 분석하고 낙상재발 방지를 위한 보고‧학습 시스템을 갖추기 위하여 『오류로부터 학습하자!』는 주제로 4주간에 걸쳐 낙상예방교육을 실시하였습니다.
총 4주간에 걸친 4번의 교육동안 각각의 영상을 포함한 분석자료와 그 분석자료를 토대로 보완한 행동지침에 대해서 발표하고 논의하였습니다.
각 사례별 원인분석을 통해 개선활동을 하고 재발방지를 막음으로 큰 부상으로 이어질 수 있는 낙상사고를 사전에 예방 및 대처하기 위함입니다.
또한 4주차에는 「한국의료분쟁조정중재원」과 「한국소비자원」의 낙상사고 관련 여러 의료분쟁 사례들을 소개하는 시간이 있었습니다.
여러가지 판례들을 통하여서 사소한 실수나 순간의 방심이 큰 부상은 물론 심각한 의료분쟁 사고로 이어질 수 있음을 인지하는 시간이자 사고 예방을 위한 유익한 시간이었습니다.
▲ 진지하고 열심히 교육에 임하는 진료부와 치료실 선생님들
▲ 본원의 QPS 권영주 차장님과 사공우원 치료실장님께서 각 사례별 낙상사고에 대한 원인 분석·대처방안 및 지침과 제안을 해 주셨습니다.
말씀해주신 행동지침 및 제안 중 몇가지만 나누어 드리자면, 우선 가장 중요한 첫번째 지침은 기본을 지키자!입니다.
기본을 지키자!(충실하자)라는 지침은 낙상사고 뿐 아니라 다른 업무와 학업 등 우리 삶의 모든 영역에 다 해당되는 지침이겠죠?
그 외 본원의 QPS 위원회에서 제안한 낙상사고 예방 지침에는 아래와 같은 사항들이 있었습니다.
[Stretcher(환자 운반용 침대차)를 이용한 환자 이동 시 낙상예방 지침 中]
■ 환자가 Stretcher에 승·하차 하는 경우 반드시 잠금장치를 고정하여 뒤로 밀리지 않도록 한다.
■ 환자가 Stretcher에 타고 있는 경우 반드시 사이드레일을 올리고 안전벨트를 착용한 후 이동한다.
■ 환자를 태우고 이동하는 경우 팔이나 다리가 Stretcher 바깥으로 나오지 않도록 주의한다.
[Self Care 환자 낙상예방지침 中 ]
■ 환자 상태를 잘 파악하자. (진단명, 근력, ADL Sitting·Standing balance, 당일 컨디션 등등)
■ 부득이 Long sitting 자세 유지 시 웨지를 적용하자.
■ 직원이 없을 시 환자가 혼자 이동하지 않도록 교육한다.
[모든 환자는 낙상 고위험군으로 간주하고 언제든지 낙상할 수 있다는 시각으로 주의 깊게 관찰한다]
■ 보조기구를 사용하거나 보호자의 도움을 받는 등 보행 장애 및 시력·청력 장애 환자
■ 특수한 처치나 검진을 위해 처치내 또는 진찰대에 누워 있거나 오르내리는 허약한 환자
■ 휠체어나 침대로 이동하는 환자
[낙상발생원인을 사실대로 보고하자]
■ 사실에 입각하여 정확하게 보고서를 작성하자.
■ 직원에게 유리하게 보고 할 경우 직원 및 병원 신뢰도에 문제 생긴다.
[낙상발생원인을 제대로 파악하여 시스템을 갖추자]
■ 인간은 실수한다는 것을 인정하고, 사고가 왜 발생하였는지에 초점을 맞추자.
■ 낙상사례를 분석하여 예상가능한 낙상예방활동 매뉴얼을 만들자.
■ 같은 실수가 유발하지 않도록 방어벽을 갖추자.
저희 센텀이루다재활요양병원은 환자안전에 최우선을 두고 정기적인 환자안전라운딩과 교육 및 안전한 환경조성에 최선을 다하고 있습니다.
2019년 QPS위원회 주력 사업은 팀어프로치를 통한 낙상예방활동이며 이를 통해 낙상으로부터 안전한 병원이 되고자 항상 노력하겠습니다!
낙상예방 왜 중요한가! 궁금하시다면 본원의 브랜드블로그를 방문해 주세요 :)
https://blog.naver.com/kulu98/221455689233